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jueves, 23 de abril de 2015

ROBO EN TIENDAS UN CÁNCER TERMINAL

El Décimo Segundo Censo Nacional de Mermas y prevención de pérdidas del Mercado Detallista 2014 realizado por Fenalco y el Centro de Investigación del Consumidor ( CICO ) muestra un incremento del 0.18% en el total de la merma frente al censo del año anterior. Este resultado frena la tendencia de reducción que se había visto en los últimos 2 años.

Lo que mas se roban en las tiendas son los perecederos con un porcentaje  0.8% el más alto frente al año anterior, en no perecederos, la sección de abarrotes es la más representativa con un 30.92%, afectada principalmente por averías y el robo (interno y externo), luego le sigue la sección de cuidado personal con un 14.93%, siendo golpeada principalmente por el robo, dado que son productos con muy buena reventa.

El robo representa el 39% del total de la merma operativa. se da por un fuerte incremento en el robo interno (empleados directos e indirectos) y uno más leve en el externo (clientes y ladrones).

El 53% del robo, sigue siendo liderado por bandas delictivas organizadas,  mientras que en los casos de robo interno se calcula que es el 39%

Lo que mas se roban es  ropa, enlatados especialmente el atún,  las cuchillas de afeitar, artículos digitales, pilas, Ensures, Cicatricur, analgésicos de venta libre etc. gracias a su fácil reventa y los buenos márgenes dejados a quien se los roba y revende. 

El CCTV crece como herramienta en la  detección robos pasando de un 36% a un 40%,   se observa un incremento en la confianza de las medidas tecnológicas, y de las medidas reactivas, como estrategias que dan resultados en el control de la merma. 
Encuentra en este link el informe completo de Fenalco. http://www.fenalco.com.co/sites/default/files/XII%20Censo%20Nacional%20de%20Mermas.pdf

Mira en este vídeo como roban rápida y descaradamente.
¿Conoces casos de hurto en tu tienda? ¿Que es lo que mas se roban en tu tienda? ¿Tienen buenas herramientas tecnológicas para reducir la incidencia de hurtos? ¿Cuando alguien roba lo judicializan?

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