¿QUE REGALAN LOS COLOMBIANOS EL DÍA DE LA MADRE?

Con motivo del día de la madre que se celebra en Colombia  el 10 de Mayo, FENALCO realiza una encuesta virtual y telefónica en las principales ciudades del país para conocer  acerca de las compras y actividades que los colombianos realizan en esta fecha.

Al preguntar sobre que regalarían, el 44% de los encuestados dijo que compro o compraría ropa y calzado, 13% dinero en efectivo y bonos, 9% chocolates y flores, 7% artículos de tocador, 5% tecnología y celulares, 5% joyas y relojes, 7% viajes y pasajes, 4% bicicletas GYM y Spa.

Donde comprara los regalos? 24% se inclinaron por las compra en almacenes de departamento 14% en supermercados, 20% en almacén especializado, 16% por catalogo, 13% otros y 5% en internet..

De cuanto es el presupuesto? 39% dijo entre 100 y 200 mil pesos, 28% entre 50 mil y cien mil, 13% entre 200 y 400 mil pesos, 13% mas de 300 mil pesos.

Con que medio de pago pagaría? 43% pagara con efectivo, 27% con tarjeta crédito, 27% con tarjeta débito y el 1% con cheques postfechados.

En que lugar celebrara el día de la madre? 45% lo harán en la casa, 25% en la casa de un familiar, 17% en un restaurante de mantel, 13% en un restaurante casual, 2% en un club o caja de compensación. 

Ahora que ya lo sabes como estas preparando tu tienda para este fin de semana, uno de los días de mayor venta del año.

Algunos Tips

• Buenas comunicación desde el parqueadero hasta la góndola.
• Permanente información a través del sonido interno.
• Exhibiciones contundentes y vendedoras.
• Ubicación y decoración de mesas de tendencia.
• Comunicar a todo el personal incluyendo a los guardas de seguridad las actividades comerciales del día.
• Regale rosas, dulces o chocolates a las mujeres este día.
• Ofrezca un café a los clientes que  ingresen en  la mañana.
• Tenga muestreo y degustación en las secciones de cosméticos y alimentos y licores.
• Reúna a todo el personal antes de la apertura y comunique el presupuesto de ventas y como lograrlo.
• Comunique claramente todos los medios de pago que ofrece la tienda.
• Prepare un almuerzo, desayuno o refrigerio especial par su colaboradores este día, esto motiva y repercute en las ventas,
• Programe desde la mañana las salidas a almorzar del  personal de todas las secciones, esto garantiza un servicio permanente.
• Garantizar la puesta en escena de la tienda, esta debe ser una experiencia para el cliente.
• Todos los que trabajan back office deben estar este dia en la tienda en función del cliente, asígneles secciones y responsabilidades.
• Tenga papel de regalo en el modulo de información, el cliente siempre espera que le empaquen los regalos que compra en su tienda.
• Al final celebren.

Aquí el resumen de la encuesta de + Fenalco

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