La mayoría de las actividades en una empresa son susceptibles de medirse con parámetros que enfocados a la toma de decisiones, son señales para evaluar la gestión y asegurar que todas las actividades vayan en el sentido correcto ademas de evaluar los resultados de una gestión de cara a los objetivos, metas y responsabilidades.
Un indicador de gestión es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso cuya magnitud al ser comparada puede señalar una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas de forma inmediata.
Los pasos para implementar un sistema de indicadores son los siguientes:
Los indicadores de gestión deben cumplir con unos requisitos y características que faciliten la toma de decisiones.
Vinculación con con el objetivo que se desea medir.
Utilidad con respecto al costo de recolección de la información.
Confiabilidad de los datos con respecto al tiempo.
Adecuación a la periodicidad establecida.
Compatibilidad con el resto de indicadores.
Sencillez en la obtención de información.
Aprovechamiento de medios informáticos.
Divulgación en tiempo y formatos adecuados.
Una vez puesta en marcha el sistema de medición es recomendable una validación para determinar si resultan útiles y rentables, comparando su utilidad y costo con la consecución de los objetivos.
Aquí dejo el link de 9 herramientas gratuitas para la gestión de tus proyectos.
http://collabtive.o-dyn.de/index.php
http://www.pureviolet.net/ganttpv/index.html
http://www.clockingit.com/
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https://www.icescrum.com/features/
http://www.achievo.org/
http://www.taskjuggler.org/
http://www.ganttproject.biz/
http://www.dotproject.net/
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Un indicador de gestión es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso cuya magnitud al ser comparada puede señalar una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas de forma inmediata.
Los pasos para implementar un sistema de indicadores son los siguientes:
- Crear un grupo de trabajo de indicadores.
- Identificar que actividades se van a medir.
- Establecer un procedimiento de medición con objetivos y asignación de responsabilidades.
- Ejecución del proceso.
- Seguimiento al sistema a medir y puesta en marcha de las acciones correctivas.
- Selección del numero de indicadores.
Los indicadores de gestión deben cumplir con unos requisitos y características que faciliten la toma de decisiones.
Vinculación con con el objetivo que se desea medir.
Utilidad con respecto al costo de recolección de la información.
Confiabilidad de los datos con respecto al tiempo.
Adecuación a la periodicidad establecida.
Compatibilidad con el resto de indicadores.
Sencillez en la obtención de información.
Aprovechamiento de medios informáticos.
Divulgación en tiempo y formatos adecuados.
Una vez puesta en marcha el sistema de medición es recomendable una validación para determinar si resultan útiles y rentables, comparando su utilidad y costo con la consecución de los objetivos.
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